...Serviços prestados com baixa qualidade; no caso, serviço de TV a Cabo, Internet, prestados pela TV CIDADE/NET ARACAJU.
1 - Recebi cobranças em duplicidade! Como estava em débito no cartão de crédito, nem pude escolher por não pagar!!!
2 - Estou sendo cobrado num valor superior ao oferecido, pois o "termo de compromisso de fidelidade" não foi recebido pelo cadastro de dados da operadora...
3 - O sinal do receptor está de péssima qualidade;
4 - O atendimento via telefone é lento, despreparado e confuso; não admira que eu nunca consiga resolver NADA.
5 - O serviço de TV a cabo está disponível para o prédio vizinho, mas não para o meu - detalhe: ambos ficam no mesmo condomínio! 50m de distância... Há 48 possíveis clientes no meu prédio. Qual o sentido de disponibilizar o serviço em um e não no outro?
Por essas e outras que em breve trocarei de operadora e farei parte dos assinantes da SKY... E vamos procurar opções para internet, pois está difícil!
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